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Technique clientèle

Vous venez d'intégrer une agence de planification et de programmation des interventions (APPI) ? Le cursus APPI vous permetta de planifier, progammer, réguler les interventions réseau et clientèle de manière optimale à l'aide d'outils de gestion d'intervention.

Vous êtes technicien et vous allez intégrer l'activité clientèle : formez-vous aux interventions avec tablette Pixi (OMNI, AMG) en vue de l'obtention de la reconnaissance locale de compétence (RLC10) et de l'activité particulière "remise en service des appareils domestiques de gaz".