Population concernée par le stage
Agents de maîtrise voire d'exécution (personnes assurant l'astreinte).
Mis à jour le 26/08/2019
Z118
Agents de maîtrise voire d'exécution (personnes assurant l'astreinte).
Aucun pré requis
La formation doit contribuer, en situation professionnelle, à rendre le stagiaire capable de :
- transmettre une information minimale en cas de sollicitation de journalistes et les orienter immédiatement vers le bon interlocuteur.
- Organisation générale de la gestion d'une situation de crise
- Les acteurs de la maille régionale (cellule de crise) : rôles et responsabilités
- Fonctionnement des médias
- Les différents types de médias
- Les contraintes des médias
- Les techniques d'attente
- Jeux de rôles
A l'issue de la formation, l'agent sera capable de :
- situer son rôle et ses responsabilités lors d'une communication de crise,
- répondre aux premières interrogations des journalistes grâce à une meilleure compréhension du fonctionnement des médias,
- gérer les situations d'attente et contenir la pression journalistique.