Mis à jour le 28/06/2022

Z754

Adapter les installations au changement de gaz naturel de type B en type H

Sessions

Modalités

Accessibilité du stage
Autres sociétés externes

Durée du stage
15 Heures réparties sur 2 jours

Tarif
1305€ / stagiaire hors frais de restauration

Questions

Tel: 02 40 85 81 81
Email: grdf-ef-clients@grdf.fr

Remplir le formulaire

Population concernée par le stage

Cette formation s'adresse aux personnels des entreprises prestataires sélectionnées par GRDF.

Les stagiaires savent s'exprimer, téléphoner, lire et écrire en français (il s'agit de maîtriser le contenu des documents utilisés lors de la mise en œuvre des procédures de GRDF).

Ils savent utiliser des applications bureautiques sur tablette, smartphone ou ordinateur portable afin de saisir les données sur le logiciel de collecte.

Ils doivent également avoir suivi la formation en distanciel proposée par GRDF en amont de la formation en présentiel.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute question relative à des besoins spécifiques d’adaptation, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante grdf-ef-clients@grdf.fr.

Objectifs de la formation

Réaliser l'adaptation des installations GRDF et client en prévision du changement de gaz naturel de type B par du type H.

Régler les différents appareils des clients résidentiels et tertiaires sans process puis collecter les informations liées à l'intervention dans une application informatique dédiée.

Contenu du stage

Les objectifs du projet et les éléments d'informations susceptibles d'être relayés lors de l'intervention chez le client.

Le comportement à adopter en cas de présences d'anomalies.

Le remplacement d'un détendeur-régulateur dans le respect des prescriptions de GRDF (SCF 0235).

La mise en oeuvre d'une valise de combustion.

Le réglage (ou la pose d'un kit) des différents appareils de combustion.

La collecte des éléments de l'intervention sur l'application informatique «GazBHy ».

La posture client à adopter dans le cadre de l'intervention.

Sessions pour le stage ContactEn savoir plus

Dates
Places disponibles
Lieu
En voir plus

Plus d’informations sur le stage ContactEn savoir plus

  • Méthodes Pédagogiques
    Alternance d'apports théoriques et d'échanges avec exercices pratiques.
  • Moyens Pédagogiques
    Salle de formation équipée de moyens pédagogiques, installations et réseaux pédagogiques au plus près des matériels et réseaux présents en exploitation.
  • Evaluation
    La mesure des acquis est réalisée par:

    -Le formateur au travers d'indicateurs de progression du groupe placés dans chaque exercice.

    -Chaque stagiaire au travers des résultats obtenus dans le traitement des exercices théoriques et des mises en situations proposés.

    Le suivi qualitatif de l'action est réalisé par une synthèse de stage et par l'intermédiaire d'un questionnaire d'appréciation de la formation remis aux stagiaires en fin de session.

    Un bilan annuel de la formation est réalisé, puis communiqué à la MOA lors du bilan annuel de domaine.

    Par une évaluation sommative en fin de stage.
  • Capacités développées

    Enoncer et mettre en œuvre la procédure d'intervention chez le client définie par le projet « changement de gaz dans les Hauts de France ».

    Dans le respect des prescriptions de GRDF, modifier l'alimentation gaz desservant un client par le remplacement d'un détendeur-régulateur MPB/BP.

    Le cas échéant, régler les appareils des clients résidentiels et tertiaires sans process.

    Effectuer différentes mesures à l'aide de la valise de combustion, puis formaliser une attestation de réglages.

    Collecter les éléments d'une intervention dans un logiciel informatique dédié afin de compléter une base de données.

  • Mise à jour
    28/06/2022