Back to top

Mis à jour le 26/04/2022

Z6004

Les fondamentaux Gaz pour les prestataires GRDF

Sessions

Modalités

Accessibilité du stage
Autres sociétés externes

Durée du stage
14 Heures réparties sur 2 jours

Tarif
1064€ / stagiaire hors frais de restauration

Questions

Tel: 02 40 85 81 81
Email: grdf-ef-clients@grdf.fr

Remplir le formulaire

Population concernée par le stage

Tous les nouveaux salariés des entreprises prestataires de GRDF attributaires des marchés d'intervention de technique clientèle.

Savoir lire et écrire le français.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute question relative à des besoins spécifiques d’adaptation, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante grdf-ef-clients@grdf.fr.

Objectifs de la formation

En situation professionnelle, le salarié doit :





Identifier son périmètre d'activité, son environnement de travail et ses composantes.

Mettre en œuvre les mesures adéquates pour assurer sa propre sécurité mais aussi celle des personnes, des biens et des ouvrages à proximité.

Intégrer le référentiel client GRDF dans le cadre de son intervention.

Sessions pour le stage ContactEn savoir plus

Dates
Places disponibles
Lieu
En voir plus

Plus d’informations sur le stage ContactEn savoir plus

  • Méthodes Pédagogiques
    Les apprentissages présentiels permettent d'acquérir des savoirs et des savoirs faire (éventuellement comportementaux). La formation est animée en alternant des exercices pratiques, des échanges entre pairs et des apports théoriques complémentaires.



    La formation applique les recommandations des Neurosciences en matière d'apprentissage, sur le fond comme sur la forme.
  • Moyens Pédagogiques
    Le groupe de 12 participants est animé par un référent technique certifié comme formateur professionnel. Il pourra être accompagné dans son animation par un expert technique reconnu.
    Salle de formation équipée de moyens pédagogiques adaptés (tableau blanc, vidéoprojecteur, d'un tableau papier à feuilles

    détachables…).

    Connexions informatiques (Wifi) pour accès à Internet, ou autres applications « métier ».

    Installations pédagogiques : Immeubles individuels et collectifs (BP/MPB) – installations intérieures client

    Maquette explosion/inflammation + fonctionnement détendeur.
  • Evaluation
    A l'issue des apprentissages, la mesure des acquis est réalisée par :



    Le formateur au travers d'indicateurs de progression du groupe placés dans chaque exercice.

    Chaque stagiaire au travers des résultats obtenus dans le traitement des exercices théoriques, des mises en situations et/ou jeux de rôles proposés.

    Par une évaluation individuelle réalisée en fin de session. Si le stagiaire n'a pas réussi, il sera réinscrit sur une future session de formation.
  • Capacités développées

    A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

    OPG1 Nommer et expliquer les rôles des principaux acteurs du marché gaz.

    OPG2 Citer les caractéristiques et comportements physico-chimique du gaz

    OPG3 Distinguer les ouvrages de GRDF en amont et aval de l'Organe de Coupure Général

    OPG4 Communiquer et adapter sa posture avec le client dans le cadre de son intervention

  • Mise à jour
    26/04/2022