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Méthodes Pédagogiques
Les apprentissages présentiels permettent d’acquérir des savoirs et des savoirs faire (éventuellement comportementaux).
La formation est animée en alternant des exercices pratiques, des échanges entre pairs et des apports théoriques complémentaires.
La formation applique les recommandations des Neurosciences en matière d’apprentissage, sur le fond comme sur la forme.
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Moyens Pédagogiques
Salle de formation équipée de moyens pédagogiques adaptés (tableau blanc, vidéoprojecteur, d’un tableau papier à feuilles détachables…).
Connexions informatiques (Wifi) pour accès à Internet, ou autres applications « métier ».
Installations pédagogiques de types clientèle
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Evaluation
A l’issue des apprentissages, la mesure des acquis est réalisée par :
• Le formateur au travers d’indicateurs de progression du groupe placés dans chaque exercice.
• Chaque stagiaire au travers des résultats obtenus dans le traitement des exercices théoriques, des mises en situations et/ou jeux de rôles proposés.
• Par une évaluation individuelle réalisée en fin de session (test de connaissance) et/ou à partir de l’observation du stagiaire lors des mises en situation pratiques qui lui seront proposées.
L’analyse de l’évaluation sommative permet d’envoyer à l’employeur du stagiaire ou son représentant une Attestation des Acquis avec un avis qualitatif de l’atteinte des objectifs pédagogiques de la formation.
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Capacités développées
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
OPG1 : Nommer et expliquer le rôle des principaux acteurs du marché gaz
OPG2 : Citer les caractéristiques et comportements physico-chimiques du gaz
OPG3 : Distinguer les ouvrages GRDF en amont et aval de l’OCG
OPG4 : Communiquer et adapter sa posture avec le client dans le cadre de son intervention
OPG5 : Enoncer la procédure d’intervention chez le client définie par le projet changement de gaz pour la VDC (visite de la dernière chance)
OPG6 : Sélectionner le dispositf de condamnation adapté à la famille de robinet et/ou de l’installation, dans le respect des prescriptions de GRDF
OPG7 : Collecter les éléments d’une intervention dans un logiciel informatique dédié (GRALH)
OPG8 : Réaliser l’intervention en respectant les règles de sécurité, y compris lors de l’intervention en mode dégradé : KO (odeur de gaz, défaillance matériel, ouvrage vétuste…)
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Mise à jour
08/11/2023