Mis à jour le 02/03/2023
B4009
Manager en agence d'intervention.
Z432 "Les fondamentaux de la culture gazière"
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute question relative à des besoins spécifiques d’adaptation, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante grdf-ef-clients@grdf.fr.
Manager les équipes d’intervention dans les activités réseau et clientèle.
• Briefer et débriefer des équipes d’intervention pour la réalisation des actes d’exploitation, de maintenance, de travaux et de l’activité clientèle.
• Préparer une visite terrain sur des actes d’exploitation, de maintenance, de travaux et clientèle
• Analyser et donner du sens aux indicateurs pour améliorer son pilotage et atteindre les objectifs fixés
• Se repérer et agir dans son environnement, sur l’organisation et sur l’information
• Décrire et prioriser les activités clientèles d’un technicien gaz ; recueillir et vérifier les informations en retour de réalisation
• Décrire le rôle et les contributions des acteurs de l’activité clientèle et le fonctionnement du système d’information de GRDF qui les relie
