Mis à jour le 03/01/2023

Z757

Recensement des installations alimentées en gaz naturel « Type B » - V2

Sessions

Modalités

Accessibilité du stage
Autres sociétés externes

Durée du stage
10.5 Heures réparties sur 1.5 jours

Tarif
914€ / stagiaire hors frais de restauration

Questions

Tel: 02 40 85 81 81
Email: grdf-ef-clients@grdf.fr

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Population concernée par le stage

Personnels des Entreprises prestataires sélectionnées par GRDF.

Etre en capacité de s'exprimer, de téléphoner, de lire et d'écrire en français (il s'agit de maîtriser le contenu des documents utilisés lors de la mise en œuvre des procédures de GRDF).

Savoir utiliser des applications bureautiques sur tablette afin de saisir des données dans le logiciel de collecte.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute question relative à des besoins spécifiques d’adaptation, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante grdf-ef-clients@grdf.fr.

Objectifs de la formation

Qualifier l'état du PCE (client alimenté ou non au gaz naturel).

Effectuer une visite d'inventaire des appareils alimentés au gaz naturel de type B à l'aide d'une application informatique dédiée (GAZBHY) en recherchant et collectant les informations indiquées sur leur plaque signalétique.

Réaliser l'inventaire des données générales des clients résidentiels et tertiaires sans process.

Informer les clients sur les modalités de mise en œuvre des réglages (prestataires désignés par GRDF ou le client).

Contenu du stage

Les objectifs du projet et les éléments d'informations susceptibles d'être relayés lors de la visite chez le client.
Les éléments constitutifs des branchements et installations en immeuble : le compteur, le détendeur-régulateur individuel et collectif, l'organe de coupure générale, l'organe de coupure individuel, la notion de branchement individuel et collectif et installation intérieure (client).
Les différentes classes des appareils domestiques.
La recherche et la lecture d'une plaque signalétique d'appareil.
Le comportement à adopter vis à vis du client dans le cadre de l'intervention (prescriptions du projet).
Le comportement à adopter en cas de présence d'anomalies (prescriptions du projet).
L'utilisation de l'application informatique de saisie installée sur la tablette.
La mise en œuvre opérationnelles des réglages (informations).

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Plus d’informations sur le stage ContactEn savoir plus

  • Méthodes Pédagogiques
    Alternance d'apports théoriques et d'échanges avec des exercices pratiques
  • Moyens Pédagogiques
    Salle de formation dotée de moyens pédagogiques, atelier pédagogique équipé, tablettes avec application informatique intégrée.
  • Evaluation
    Evaluation sommative de fin de stage.
  • Capacités développées

    Définir son rôle au sein de l'opération de remplacement du gaz naturel type B par du gaz naturel de type H.

    Identifier les éléments constitutifs des branchements gaz individuels et collectifs.

    Identifier l'état ainsi que la position de l'organe de coupure.

    Relever les informations relatives aux éléments constitutifs des différents appareils domestiques.

    Saisir les éléments collectés à l'aide d'un logiciel informatique (GAZBHY) afin de compléter une base de données.

    Détecter la présence des situations suivantes, présence de robinet à about soudé, de flexible d'appareil périmé ou endommagé, d'aérations obstruées.

    Informer les services de GRDF (Urgence Sécurité Gaz) en cas de situation potentiellement dangereuse (odeur de gaz, etc.).

  • Mise à jour
    03/01/2023