Energy Formation a mené une enquête de satisfaction en 2024 auprès des entreprises clientes de la filière gaz.
Objectif :
Connaître le niveau de satisfaction des clients d’Energy Formation et pouvoir engager les actions d'amélioration nécessaires.
En quelques chiffres :
13,2% de répondants parmis les clients interrogés.
17/20 en satisfaction globale et de recommandation, ce qui réprésente 85% d'entreprises globalement satisfaites. Soit 2% de plus depuis la dernière enquête.
La qualité des contenus de formation et du suivi adminstratif saluée par les répondants.